Стоматологии и клиники
AI-агенты продаж для стоматологий и клиник
Контекст
В частных стоматологиях Казахстана до 60% пациентов не приходят на приём без напоминания — администратор физически не успевает обзванивать всех. AI-агент Shipmint записывает пациентов в любое время суток, отправляет напоминания в WhatsApp за 24 часа и за 2 часа до визита, и собирает отзывы после приёма. Это снижает неявки и освобождает администратора от рутинных звонков.
Рынок частной стоматологии Казахстана превышает 300 млрд ₸ и продолжает расти. Конкуренция в Алматы и Астане высокая: пациенты выбирают клинику через Google и 2GIS, сравнивают отзывы. Клиники с удобной онлайн-записью и хорошими отзывами получают больше пациентов — без увеличения рекламного бюджета.
Проблемы стоматологий и клиник
- !40-60% пациентов не приходят на приём — не получили напоминания, забыли
- !Администратор перегружен звонками с записями и подтверждениями — нет времени на качественный сервис
- !Пациенты звонят в нерабочее время — никто не берёт трубку, запись уходит конкуренту
- !Отзывов мало — пациенты довольны, но сами не пишут без напоминания
Как мы решаем эти проблемы
Высокий процент неявок и отмен без предупреждения
AI-агент отправляет напоминание о визите за 24 часа и за 2 часа через WhatsApp с возможностью подтвердить или перенести — пациент отвечает в одно касание
→ Неявки снижаются на 35-50%, расписание врача заполнено предсказуемо
Запись невозможна в нерабочее время — пациент уходит к конкуренту
AI-агент принимает заявки на запись через WhatsApp и сайт 24/7, уточняет желаемую услугу и врача, добавляет пациента в расписание
→ Нулевые потери записей в выходные и вечернее время
Мало отзывов в Google и 2GIS — клиника не видна новым пациентам
После визита AI-агент автоматически пишет пациенту с просьбой оставить отзыв, прикладывает прямую ссылку на Google Maps или 2GIS
→ Стабильный поток отзывов повышает рейтинг и доверие новых пациентов
Результаты
- →Запись пациентов 24/7 без пропущенных звонков и перегрузки администратора
- →Неявки снижаются на 35-50% — расписание врача используется эффективно
- →Автоматический сбор отзывов после каждого визита повышает рейтинг в Google и 2GIS
- →Администратор освобождается от рутинных обзвонов и занимается сервисом пациентов
Часто задаваемые вопросы
Готовы начать?
Забронируйте бесплатный 30-минутный звонок — обсудим решение для стоматологий и клиник.
Полная услуга
Автономные Агенты Продаж и Поддержки