Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 17 марта 2026
1. Кто мы
Shipmint — агентство цифрового роста. Данная политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем персональные данные при посещении нашего сайта или использовании наших услуг.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие типы данных:
- Контактные данные — имя, адрес электронной почты, номер телефона и любая информация, которую вы предоставляете при обращении к нам или бронировании звонка.
- Данные об использовании — посещённые страницы, время на сайте, источники перехода и информация о браузере/устройстве, собранная с помощью инструментов аналитики.
- Данные коммуникации — электронные письма, сообщения и заметки из нашего взаимодействия с вами.
3. Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши данные для:
- Ответа на запросы и предоставления наших услуг
- Отправки обновлений и релевантного контента (с вашего согласия)
- Улучшения нашего сайта и качества обслуживания
- Выполнения юридических обязательств
4. Правовые основания
Мы обрабатываем ваши данные на основании законного интереса (ответ на запросы, предоставление услуг), согласия (маркетинговые коммуникации) и юридических обязательств, где это применимо.
5. Передача данных
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать их поставщикам услуг, которые помогают нам в предоставлении сервиса (хостинг, CRM, электронная почта) на основании соответствующих соглашений об обработке данных.
6. Хранение данных
Мы храним контактные данные и данные коммуникации в течение всего срока деловых отношений и до 3 лет после их завершения, если более длительный срок хранения не требуется по закону.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить доступ, исправить или удалить свои персональные данные
- Отозвать согласие на маркетинговые рассылки в любое время
- Возразить против обработки на основании законного интереса
- Подать жалобу в орган по защите данных
8. Файлы cookie
Мы используем файлы cookie для аналитики и функциональности. Подробности — в нашей Политике cookies.
9. Контакт
Для реализации ваших прав или вопросов свяжитесь с нами по адресу salem@shipmint.kz.