shipmint.
Автономные Агенты Продаж и Поддержки

Салоны красоты и spa

AI-агенты продаж для салонов красоты

Контекст

Каждый пропущенный звонок в салоне красоты — это потерянная запись и потерянные деньги. Клиенты записываются поздно вечером, в выходные, когда администратор уже не работает — и уходят к конкуренту, у которого есть онлайн-запись. AI-агент Shipmint принимает заявки через WhatsApp и Instagram 24/7, отправляет подтверждения и напоминания, и возвращает клиентов на повторный визит автоматически.

Beauty-рынок Казахстана растёт на 15% в год и превысил 200 млрд ₸. В стране зарегистрировано более 50 000 салонов, конкуренция в Instagram и Google высокая. Клиенты привыкли записываться онлайн — через 2GIS, Zoon, Booksy. Салоны, которые не дают онлайн-запись напрямую, платят комиссию агрегаторам и теряют контроль над клиентской базой.

Проблемы салонов красоты

  • !Пропущенные звонки после 20:00 — клиент записывается к конкуренту, а не к вам
  • !Администратор тратит 3-4 часа в день на подтверждение записей вместо работы с гостями
  • !Клиенты не возвращаются: нет системы напоминаний и повторных касаний
  • !Негативные отзывы в 2GIS и Google остаются без ответа, отпугивая новых клиентов

Как мы решаем эти проблемы

01

Звонки в нерабочее время остаются без ответа

AI-агент принимает запросы на запись через WhatsApp и Instagram 24/7, уточняет мастера и время, подтверждает запись и добавляет в расписание без участия администратора

→ Нулевые пропущенные записи в нерабочее время

02

Высокий процент неявок — клиенты забывают о записи

Автоматические напоминания за 24 часа и за 2 часа до визита через WhatsApp — клиент может подтвердить или перенести запись прямо в чате

→ Снижение неявок на 30-40%, стабильная загрузка мастеров

03

Клиенты приходят один раз и пропадают

AI-агент автоматически пишет клиенту через 3-4 недели после визита с предложением записаться снова, напоминает о сезонных акциях

→ Рост LTV клиента и повторных визитов на 20-25%

Результаты

  • →Онлайн-запись работает 24/7 — клиенты записываются когда удобно, без звонков
  • →Неявки снижаются на 30-40% за счёт автоматических напоминаний в WhatsApp
  • →Администратор освобождается от рутины — занимается сервисом и кассой
  • →База клиентов накапливается и работает на повторные визиты без рекламного бюджета
200+ млрд ₸/годBeauty-рынок Казахстана
50 000+Зарегистрированных салонов в КЗ
15%Рост рынка ежегодно

Часто задаваемые вопросы

Стоимость — от 460 000 ₸ за настройку и интеграцию плюс 49 000 ₸/мес за поддержку. Для салона с 4-6 мастерами достаточно 20-25 дополнительных записей в месяц из нерабочего времени, чтобы покрыть вложение.
Интегрируется с Yclients, Booksy, Google Calendar и любой системой управления расписанием. Клиент видит свободные слоты в реальном времени прямо в WhatsApp.
Да. AI-агент отвечает на сообщения в Instagram Direct, WhatsApp Business и Telegram — там, где уже общаются ваши клиенты, без переключения каналов.
Да, и мы это делаем при настройке. Загружаем ваш прайс, список мастеров, их специализации и расписание. Обновление занимает минуты — без программирования.
После визита агент автоматически просит клиента оставить отзыв в Google или 2GIS — когда впечатления свежие. Это стабильно увеличивает поток новых отзывов без ручного труда.

Готовы начать?

Забронируйте бесплатный 30-минутный звонок — обсудим решение для салонов красоты.

Забронировать звонок

Полная услуга

Автономные Агенты Продаж и Поддержки
AI-агенты продаж для салонов красотыЗабронировать звонок