Медицина и здравоохранение

Автоматизация бизнеса для медицинских организаций

Контекст

Казахстанские клиники тонут в бумажном документообороте: выписки, направления, страховые реестры, журналы учёта. Врачи тратят 30-40% рабочего времени на документацию вместо лечения. AI-автоматизация освобождает время медперсонала и снижает административные расходы без потери качества учёта.

Система здравоохранения Казахстана обслуживает 19+ млн человек. Медицинские кластеры Алматы (SANA, Invivo, GreenMed) и Астаны (MedCity, НМИЦ) конкурируют по качеству сервиса. Введение ОСМС и цифровизация МИС создают давление на автоматизацию: клиники обязаны отчитываться в e-Talon и НПЦ ЭЗ. Ручной учёт не масштабируется.

Проблемы медицинских организаций

!Врачи тратят 30-40% рабочего времени на заполнение документации вместо работы с пациентами
!Ручное формирование реестров для страховых компаний и ФСМС занимает 2-3 дня в конце месяца
!Нет аналитики по загруженности врачей и кабинетов: руководство не видит узкие места
!Дублирование данных между МИС, Excel и бумажными журналами приводит к ошибкам

Как мы решаем эти проблемы

Врачи перегружены документацией

AI-агент формирует шаблоны выписок, направлений и эпикризов на основе структурированных данных из МИС. Врач диктует или вводит ключевые данные — агент генерирует готовый документ в нужном формате для e-Talon и МЗ РК.

→ Время на документацию сокращается на 50-60%, врач принимает на 2-3 пациента больше в день

Ручное формирование страховых реестров

Автоматическая сверка оказанных услуг с реестром ФСМС и страховых компаний (Халык Страхование, Nomad Insurance). AI-агент формирует реестр, проверяет соответствие кодов МКБ-10 и отправляет на согласование.

→ Подготовка ежемесячного реестра сокращается с 3 дней до 3 часов

Нет аналитики для управления клиникой

Дашборд на основе данных МИС: загруженность врачей, время ожидания, наиболее востребованные услуги, средний чек, неявки. AI-агент формирует еженедельный отчёт и отправляет главврачу в Telegram.

→ Управленческие решения принимаются на основе данных, а не интуиции — эффективность клиники растёт

Результаты

→Автоматическая генерация медицинской документации в соответствии с форматами МЗ РК
→Интеграция с e-Talon, МИС и системами страховых компаний через API
→Еженедельная аналитика загруженности и доходности клиники без ручных отчётов
→Автоматическое уведомление о критических показателях (загруженность выше 90%, неявки)

30-40% рабочего дняВремя врача на документацию

50-60%Сокращение времени на документацию

с 3 дней до 3 часовПодготовка страхового реестра

Часто задаваемые вопросы

Пилотный проект — от 350 000 ₸ (1-2 процесса: например, документация + страховые реестры). Комплексная автоматизация с интеграцией МИС и аналитикой — от 700 000 ₸.

Мы работаем с MedCloud, DMED, 1С:Медицина, Medesk и другими системами через API или прямую интеграцию с базой данных. Если ваша МИС не в списке — проводим технический анализ возможностей интеграции.

Да. Мы настраиваем шаблоны строго по приказам МЗ РК о медицинской документации. При изменении нормативных требований обновляем шаблоны в рамках сопровождения.

Да. e-Talon имеет API для загрузки данных. Мы настраиваем автоматическую передачу данных о визитах и услугах в e-Talon по расписанию без ручного ввода.

Пилот с одним процессом (например, генерация выписок) — 3-4 недели. Комплексная автоматизация с интеграцией МИС и страховых систем — 8-12 недель.

Готовы начать?

Забронируйте бесплатный 30-минутный звонок — обсудим решение для медицинских организаций.

Забронировать звонок

Полная услуга

Кастомные Агентные Рабочие Процессы

Автоматизация бизнеса для медицинских организацийЗабронировать звонок